退換貨說明：
● 依消費者保護法規定，網路購物商品於收受商品後享有 7 日猶豫期，猶豫期包含例假日。7 日猶豫期並非試用期，僅供您檢查商品外觀、規格、數量及是否有瑕疵。
● 若您需要辦理退貨，請於 7 日猶豫期內與我們聯繫，並請將商品、附件、內外包裝、文件、贈品、活動贈品、發票等一併保持完整退回。
● 商品退回時應回復至收到商品時的原始狀態。若商品有逾越檢查必要之使用、髒污、異味、破損、缺件、受潮、變形、包裝嚴重毀損，或其他可歸責於買方之情形，導致商品價值減損，本公司得依實際減損狀況酌收回復費用、折價處理，或影響退款金額。
● 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。若原外箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，請勿直接於商品原廠包裝上黏貼紙張、膠帶、書寫文字或寄送標籤。若因包裝不當造成商品或原廠包裝毀損，可能影響退款金額。
● 請在退貨包裹內放入紙條，註明姓名、手機、訂單編號，以及欲辦理「退貨」或「換貨」，以利我們加速確認。
● 若商品本身有瑕疵、破損、缺件或出貨錯誤，請於收到商品後盡快拍照並與我們聯繫，我們將協助您辦理退換貨事宜。若經確認為本公司出貨錯誤或商品瑕疵，相關處理費用由本公司負擔。
● 若商品無瑕疵，且您欲辦理改色、改款、改規格、換貨等非依法解除契約之服務，請先與我們聯繫確認是否可協助辦理。此類換貨服務所產生之來回運費，需由買方負擔。
● 若辦理部分退貨後，訂單剩餘商品未達原活動折扣、滿額贈品或免運優惠門檻，該筆訂單將依實際保留商品重新計算優惠資格，差額將於退款金額中扣除。若活動贈品因退貨後不符合贈送條件，請一併退回；若未退回，將依贈品價值自退款中扣除。
● 若為客製化商品、依買方指定規格製作或調整之商品，且已於商品頁或下單前明確告知不適用 7 日猶豫期者，將依相關法令規定不適用 7 日解除權。若商品本身有瑕疵或出貨錯誤，仍可依法辦理後續處理。
● 若經確認有頻繁異常退貨、惡意下單、無故拒收、濫用退貨機制、影響本公司正常營運或其他不當使用服務之情形，紙在乎你 NATURAL CLUB 得視情況暫停該會員帳號之訂購服務。但已成立訂單依法享有之退換貨及商品瑕疵處理權利，不受影響。
● 退換貨商品請寄送至指定地址：545 南投縣埔里鎮中山一路 34 號 隆春企業股份有限公司 049-2988788
● 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。若未能退回紙本發票，可能影響退款作業時程。
● 下列情形可能影響您的退貨或退款權益：
* 商品已有逾越檢查必要之使用痕跡、髒污、異味、受潮、破損、變形或其他減損商品價值之情形。
* 商品、附件、內外包裝、文件、贈品、活動贈品或發票未完整退回。
* 直接於商品原廠包裝上黏貼寄送單、膠帶、紙張、書寫文字，導致包裝毀損。
* 因買方包裝不當，導致商品於退回運送過程中毀損。
* 已超過 7 日猶豫期，且商品本身無瑕疵或出貨錯誤。
* 其他逾越檢查必要，或可歸責於買方之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
